Nieuws
Nieuwe klantportalen - intuïtiever en makkelijker
Mogelijk heb je er al iets van gemerkt... We zijn bezig met een overstap naar nieuwe klantportalen. In de nieuwe klantportalen zijn dashboards opgenomen waardoor je in één oogopslag kunt zien hoe je resultaat en vermogen zich de afgelopen jaren hebben ontwikkeld en hoeveel belasting je verschuldigd bent of terug krijgt.
Waarom nieuwe portalen
De nieuwe klantportalen hangen samen met een software ontwikkeling bij onze leverancier Unit4. Unit4 heeft de software voor belastingaangiften vernieuwd en is ook bezig om de rapportagesoftware te vervangen.
Wat betekent dat voor jou?
De oude klantportalen worden gefaseerd vervangen. We zullen eerst de belastingaangiften, die nog via het oude portaal liepen zoveel mogelijk via de nieuwe portalen laten verlopen. Voor eenmanszaken en vof's is het ook al snel mogelijk om de balans en resultatenrekening via de nieuwe portalen ter beschikking te stellen. Voor de BV's is het nog niet mogelijk om de rapportage via het nieuwe portaal ter beschikking te stellen, we zullen derhalve voor BV's nog de oude portalen blijven gebruiken zolang dit nodig is.
Klantervaringen
Onze ervaring is dat klanten blij worden van de nieuwe portalen. De dashboards worden goed ontvangen en we merken dat de nieuwe portalen intuitiever werken dan het ouden portaal. Het kost geen extra werk of tijd om vertrouwd te raken met de nieuwe portalen. Je hoeft zelf niets te doen, we laten je weten als we de eerste aangifte voor je klaarzetten in het nieuwe klantportaal. Onze ervaring is dat het verder de weg vanzelf wijst.
Mocht je toch vragen hebben over de nieuwe portalen, dan kun je daarmee natuurlijk altijd bij ons terecht, we helpen je graag.
08-06-2022